Wer wir sind & was wir tun:

Als zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 750 Mitarbeitern (m/w/d) Privat- und Unternehmerkunden (m/w/d) zu vielen Vertriebs- und Serviceleistungen - egal ob per Telefon, Mail oder Chat. Digital Banking ist unser Fokus - dazu entwickeln wir neue Trends für unsere Bankwelt.

Erlebe bei uns eine wertschätzende und vielfältige Firmenkultur mit optimaler Work-Life-Balance und vielen Benefits. Willkommen im Team!

Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) Commerzbank Kundencenter

Deine Rolle - das erwartet dich:

  • Individuell und vertriebsorientiert bist du der erste Ansprechpartner (m/w/d) rund um das Thema Online-Banking der Commerzbank AG
  • Als echtes Kommunikationstalent (m/w/d) unterstützt du dabei unsere Kunden (m/w/d) im technischen Support ihrer Bankgeschäfte
  • Arbeite bis zu 70% mobil nach deiner erfolgreichen Einarbeitungsphase
  • Erlebe bei uns echtes Teamwork sowie eine wertschätzende Firmenkultur mit optimaler Work-Life-Balance und vielen Benefits

Deine Skills - das bringst du mit:

  • Erste Erfahrungen als Call Center Agent (m/w/d) im telefonischen Kundensupport 
  • Interesse für digitale sowie webbasierte Produkte und Dienstleistungen
  • Technische Sachverhalte zu verstehen und zu erklären zählen zu deinen Stärken
  • Kundenorientiertes Denken und Handeln stehen für dich im Fokus
  • Als aktiver Zuhörer kommunizierst du selbstsicher und auch in stressigen Situationen bleibst du gelassen im Kundendialog
  • Teamplayer-Mentalität
  • Routinierte PC-Kenntnisse
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Unbefristeter Arbeitsvertrag im
zukunftsorientierten Unternehmen
Ergonomisches Arbeiten &
aktives Gesundheitsmanagement
Monatliches Fixgehalt,
Schulungszeit voll vergütet
Vereinbarkeit von Job & Familie
in Voll- & Teilzeit
Umfangreiche Einarbeitung
zum Top-Start
Gute Verkehrsanbindung &
zentrale Lage am Hbf
Bis zu 70% mobiles Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitungsphase
Bike-Leasing-Programme, ermäßigtes VRR-Ticket & Mitarbeitervorteile
Freie Getränke und Zuschuss zum Mittagessen

Wir sind mehr als ein Arbeitgeber. Wir sind ein motiviertes Team und haben gemeinsam noch viel vor. Bist du dabei? Dann bewirb dich jetzt mit deinem Lebenslauf inklusive deiner Zeugnisse unter Angabe deines Starttermins und deiner Gehaltsvorstellung.

Bei Fragen ruf uns gerne an unter:
Team Recruiting
0203/3047-2352

HIER WARTET DEIN NEUER JOB!