Wer wir sind & was wir tun:

Als zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 750 Mitarbeitern (m/w/d) Privat- und Unternehmerkunden (m/w/d) zu vielen Vertriebs- und Serviceleistungen - egal ob per Telefon, Mail oder Chat. Digital Banking ist unser Fokus - dazu entwickeln wir neue Trends für unsere Bankwelt.

Erlebe bei uns eine wertschätzende und vielfältige Firmenkultur mit optimaler Work-Life-Balance und vielen Benefits. Willkommen im Team!

Werkstudent (m/w/d) Kundenservice Commerzbank Kundencenter

Deine Rolle - das erwartet dich:

Zum Studium noch nicht den passenden Job gefunden? Dann starte jetzt bei uns und finde nach einer einmonatigen Vollzeit-Schulung in deinen Semesterferien für unsere Kunden (m/w/d) immer die richtige Lösung: 

  • Bearbeitung eingehender Anrufe von Kunden (m/w/d) im Banking der Commerzbank AG
  • Service-Auskunft & Durchführung für den allgemeinen Zahlungsverkehr (Konteneröffnung, Unterstützung bei Bank-Transaktionen, Kontovorgänge)
  • Information und Abschlüsse zu aktuellen Bank- und Serviceprodukten

Unsere Firmenkultur lebt von der Vielfalt unseres Teams - einzigartige Persönlichkeiten werden bei uns nicht nur geschätzt, sie sind Teil unseres Erfolgs. Freu dich bei uns auf eine wertschätzende Arbeitskultur, optimale Work-Life-Balance und viele Benefits.

Deine Skills - das bringst du mit:

  • Du studierst noch mindestens drei Semester (alle Fachrichtungen sind bei uns willkommen)

  • Flexibel kannst du zu folgenden Arbeitszeiten bei uns starten:                  Montag-Freitag 16-22 Uhr,                Samstag-Sonntag 08-22 Uhr

  • Kommunikationsstärke

  • Serviceorientierung

  • Aktives Zuhören

  • Interesse an Bankprodukten

  • Teamplayer-Mentalität

  • Routinierte PC-Kenntnisse für unsere digitale Arbeitswelt

  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unbefristeter Arbeitsvertrag im
zukunftsorientierten Unternehmen
Gute Verkehrsanbindung &
zentrale Lage am Hbf
Vereinbarkeit Job & Studium, flexibel anpassbare Arbeitszeiten von Semester zu Semester
Ergonomisches Arbeiten &
aktives Gesundheitsmanagement
Monatliches Fixgehalt,
Schulungszeit voll vergütet
Freie Getränke und Zuschuss zum Mittagessen
Umfangreiche Einarbeitung
zum Top-Start
Bike-Leasing-Programme, ermäßigtes VRR-Ticket & Mitarbeitervorteile
Bis zu 70% mobiles Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitungsphase

Wir sind mehr als ein Arbeitgeber. Wir sind ein motiviertes Team und haben gemeinsam noch viel vor. Bist du dabei? Dann bewirb dich jetzt mit deinem Lebenslauf inklusive deiner Zeugnisse unter Angabe deines Starttermins und deiner Gehaltsvorstellung.

Bei Fragen ruf uns gerne an unter:
Team Recruiting
0203/3047-2352