Wer wir sind & was wir tun:

Als zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden zu vielen Vertriebs- und Serviceleistungen - egal ob per Telefon, Mail oder Chat. Digital Banking ist unser Fokus - dazu entwickeln wir neue Trends für unsere Bankwelt.

Erlebe bei uns eine wertschätzende und vielfältige Firmenkultur mit optimaler Work-Life-Balance und vielen Benefits. Willkommen im Team!

Business Project Manager (m/w/d) Digitalisierung & Development

Deine Rolle - das erwartet dich:

  • Du unterstützt die technische, funktionale und inhaltliche Weiterentwicklung unserer Wissensportale insbesondere Serviceware Knowledge und Infoportal
  • Geschäftsprozesse und Kundeninteraktionen analysierst und entwickelst du und erarbeitest gemeinsam mit dem Team Anforderungen und Lösungen für Mitarbeitende und Kundinnen und Kunden sowie Fachkonzepte, Entscheidungsvorlagen und Strategiepapiere
  • Die Steuerung und Überwachung der Leistungserbringung von externen Partnern und Dienstleistern im Rahmen von Projekten gehören zu deinem Aufgabenportfolio
  • Darüber hinaus stellst du den fachlichen sowie technischen Betrieb unter Einhaltung von gesetzlichen Vorgaben, Richtlinien sowie Aspekten der Informationssicherheit sicher
  • Innerhalb eines agilen Projektumfelds organisierst du Meetings, konzipierst und leitest Workshops und Schulungen mit Stakeholder/-innen und unterstützt bei der Kosten- und Budgetplanung

Deine Skills - das bringst du mit:

  • Idealerweise ein abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Wirtschaft und/oder Informatik oder eine vergleichbare kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Du bist routiniert in Projektmitarbeit und -umsetzung mit dem Fokus Digitalisierung und digitale Trends, hast vielleicht schon erste Erfahrungen in der Projektleitung
  • Du kannst Ideen und Vorhaben inhaltlich und visuell in Tools wie Miro, Jira, Confluence und Powerpoint übersetzen und überzeugst so auch das Management sowie Stakeholder/-innen im gesamten Konzern souverän von deinen Themen
  • Deine dynamische und motivierte Persönlichkeit helfen dir neue Themenfelder schnell zu erfassen und deren Relevanz einzuschätzen
  • Arbeiten im Open-Space-Umfeld mit offener Kommunikation und flachen Hierarchien ist genau dein Ding
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und umfassende Englischkenntnisse (B2-Niveau)
Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem
zukunftsorientierten Unternehmen
Ergonomisches Arbeiten &
aktives Gesundheitsmanagement
Mobiles Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitungsphase
Vereinbarkeit von Job & Familie
in Voll- & Teilzeit
Individuelle Weiterentwicklung auf
Fach- & Führungsebene
Gute Verkehrsanbindung &
zentrale Lage am Hbf
Kurze Entscheidungswege &
Freiraum für die Umsetzung eigener Ideen
Bike-Leasing-Programme, ermäßigtes VRR-Ticket & Mitarbeitervorteile

Wir sind mehr als ein Arbeitgeber. Wir sind ein motiviertes Team und haben gemeinsam noch viel vor. Bist du dabei? Dann bewirb dich jetzt mit deinem Lebenslauf inklusive deiner Zeugnisse unter Angabe deines Starttermins und deiner Gehaltsvorstellung.

Bei Fragen ruf uns gerne an unter:
Team Recruiting
0203/3047-2352

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